<?php use NinjaForms\Includes\Abstracts\SotAction; use NinjaForms\Includes\Traits\SotGetActionProperties; use NinjaForms\Includes\Interfaces\SotAction as InterfacesSotAction; if (! defined('ABSPATH')) exit; /** * Class NF_Action_Email */ final class NF_Actions_Email extends SotAction implements InterfacesSotAction { use SotGetActionProperties; /** * @var array */ protected $_tags = array(); /** * Constructor */ public function __construct() { parent::__construct(); $this->_name = 'email'; $this->_timing = 'late'; $this->_priority = 10; $this->_documentation_url = 'https://ninjaforms.com/docs/email/'; $this->_group = 'core'; add_action('init', [$this, 'initHook']); } public function initHook() { $this->_nicename = esc_html__('Email', 'ninja-forms'); $settings = Ninja_Forms::config('ActionEmailSettings'); $this->_settings = array_merge($this->_settings, $settings); $this->_backwards_compatibility(); } /* * PUBLIC METHODS */ /** @inheritDoc */ public function process(array $action_settings, int $form_id, array $data): array { $action_settings = $this->sanitize_address_fields($action_settings); $errors = $this->check_for_errors($action_settings); $headers = $this->_get_headers($action_settings); if (has_filter('ninja_forms_get_fields_sorted')) { $fields_by_key = array(); foreach ($data['fields'] as $fieldId => $field) { if (is_null($field)) continue; if (is_array($field)) { if (! isset($field['key'])) continue; $key = $field['key']; // add field id if it isn't already set if (!isset($field['id'])) { $field['id'] = $fieldId; } } else { $key = $field->get_setting('key'); } $fields_by_key[$key] = $field; } $sorted = apply_filters('ninja_forms_get_fields_sorted', array(), $data['fields'], $fields_by_key, $form_id); if (! empty($sorted)) $data['fields'] = $sorted; } $attachments = $this->_get_attachments($action_settings, $data); if ('html' == $action_settings['email_format']) { $message = wpautop($action_settings['email_message']); } else { $message = $this->format_plain_text_message($action_settings['email_message_plain']); } $message = apply_filters('ninja_forms_action_email_message', $message, $data, $action_settings); try { /** * Hook into the email send to override functionality. * @return bool True if already sent. False to fallback to default behavior. Throw a new Exception if there is an error. */ if (! $sent = apply_filters('ninja_forms_action_email_send', false, $action_settings, $message, $headers, $attachments)) { $sent = wp_mail($action_settings['to'], strip_tags($action_settings['email_subject']), $message, $headers, $attachments); } } catch (Exception $e) { $sent = false; $errors['email_not_sent'] = $e->getMessage(); } if (is_user_logged_in() && current_user_can('manage_options')) { $data['actions']['email']['to'] = $action_settings['to']; $data['actions']['email']['headers'] = $headers; $data['actions']['email']['attachments'] = $attachments; } $data['actions']['email']['sent'] = $sent; // Only show errors to Administrators. if ($errors && current_user_can('manage_options')) { $data['errors']['form'] = $errors; } if (! empty($attachments)) { $this->_drop_csv(); } return $data; } /** * Sanitizes email address settings * @since 3.2.2 * * @param array $action_settings * @return array */ protected function sanitize_address_fields($action_settings) { // Build a look array to compare our email address settings to. $email_address_settings = array('to', 'from_address', 'reply_to', 'cc', 'bcc'); // Loop over the look up values. foreach ($email_address_settings as $setting) { // If the loop up values are not set in the action settings continue. if (! isset($action_settings[$setting])) continue; // If action settings do not match the look up values continue. if (! $action_settings[$setting]) continue; // This is the array that will contain the sanitized email address values. $sanitized_array = array(); /* * Checks to see action settings is array, * if not explodes to comma delimited array. */ if (is_array($action_settings[$setting])) { $email_addresses = $action_settings[$setting]; } else { $email_addresses = explode(',', $action_settings[$setting]); } // Loop over our email addresses. foreach ($email_addresses as $email) { // Updated to trim values in case there is a value with spaces/tabs/etc to remove whitespace $email = trim($email); if (empty($email)) continue; // Build our array of the email addresses. $sanitized_array[] = $email; } // Sanitized our array of settings. $action_settings[$setting] = implode(',', $sanitized_array); } return $action_settings; } protected function check_for_errors($action_settings) { $errors = array(); $email_address_settings = array('to', 'from_address', 'reply_to', 'cc', 'bcc'); foreach ($email_address_settings as $setting) { if (! isset($action_settings[$setting])) continue; if (! $action_settings[$setting]) continue; $email_addresses = is_array($action_settings[$setting]) ? $action_settings[$setting] : explode(',', $action_settings[$setting]); foreach ((array) $email_addresses as $email) { $email = trim($email); if (false !== strpos($email, '<') && false !== strpos($email, '>')) { preg_match('/(?:<)([^>]*)(?:>)/', $email, $email); $email = $email[1]; } if (! is_email($email)) { $errors['invalid_email'] = sprintf(esc_html__('Your email action "%s" has an invalid value for the "%s" setting. Please check this setting and try again.', 'ninja-forms'), $action_settings['label'], $setting); } } } return $errors; } private function _get_headers($settings) { $headers = array(); $headers[] = 'Content-Type: text/' . $settings['email_format']; $headers[] = 'charset=UTF-8'; $headers[] = 'X-Ninja-Forms:ninja-forms'; // Flag for transactional email. $headers[] = $this->_format_from($settings); $headers = array_merge($headers, $this->_format_recipients($settings)); return $headers; } private function _get_attachments($settings, $data) { $attachments = array(); if (isset($settings['attach_csv']) && 1 == $settings['attach_csv']) { $attachments[] = $this->_create_csv($data['fields']); } if (! isset($settings['id'])) $settings['id'] = ''; // Allow admins to attach files from media library if (isset($settings['file_attachment']) && 0 < strlen($settings['file_attachment'])) { $file_path = ''; $media_id = attachment_url_to_postid($settings['file_attachment']); if ($media_id !== 0) { $file_path = get_attached_file($media_id); if (0 < strlen($file_path)) { $attachments[] = $file_path; } } } $attachments = apply_filters('ninja_forms_action_email_attachments', $attachments, $data, $settings); return $attachments; } private function _format_from($settings) { $from_name = get_bloginfo('name', 'raw'); $from_name = apply_filters('ninja_forms_action_email_from_name', $from_name); $from_name = ($settings['from_name']) ? $settings['from_name'] : $from_name; $from_address = get_bloginfo('admin_email'); $from_address = apply_filters('ninja_forms_action_email_from_address', $from_address); $from_address = ($settings['from_address']) ? $settings['from_address'] : $from_address; return $this->_format_recipient('from', $from_address, $from_name); } private function _format_recipients($settings) { $headers = array(); $recipient_settings = array( 'Cc' => $settings['cc'], 'Bcc' => $settings['bcc'], 'Reply-to' => $settings['reply_to'], ); foreach ($recipient_settings as $type => $emails) { $emails = explode(',', $emails); foreach ($emails as $email) { if (! $email) continue; $matches = array(); if (preg_match('/^"?(?<name>[^<"]+)"? <(?<email>[^>]+)>$/', $email, $matches)) { $headers[] = $this->_format_recipient($type, $matches['email'], $matches['name']); } else { $headers[] = $this->_format_recipient($type, $email); } } } return $headers; } private function _format_recipient($type, $email, $name = '') { $type = ucfirst($type); if (! $name) $name = $email; $recipient = "$type: $name <$email>"; return $recipient; } private function _create_csv($fields) { $csv_array = array(); // Get our current date. $date_format = Ninja_Forms()->get_setting('date_format'); $today = date($date_format, current_time('timestamp')); $csv_array[0][] = 'Date Submitted'; $csv_array[1][] = $today; foreach ($fields as $field) { $ignore = array( 'hr', 'submit', 'html', 'creditcardcvc', 'creditcardexpiration', 'creditcardfullname', 'creditcardnumber', 'creditcardzip', ); $ignore = apply_filters('ninja_forms_csv_ignore_fields', $ignore); if (! isset($field['label'])) continue; if (in_array($field['type'], $ignore)) continue; $label = ('' != $field['admin_label']) ? $field['admin_label'] : $field['label']; // Escape labels. $label = WPN_Helper::maybe_escape_csv_column($label); if ($field["type"] === "repeater" && isset($field['fields'])) { $value = ""; foreach ($field['fields'] as $field_model) { foreach ($field['value'] as $in_field_value) { $matching_value = substr($in_field_value['id'], 0, strlen($field_model['id'])) === $field_model['id']; $index_found = substr($in_field_value['id'], strpos($in_field_value['id'], "_") + 1); if ($matching_value) { //Catch specific file uploeds data if (isset($in_field_value["files"])) { $field_files_names = []; foreach ($in_field_value["files"] as $file_data) { $field_files_names[] = $file_data["data"]["file_url"]; } $in_field_value['value'] = implode(" , ", $field_files_names); } $value .= $field_model['label'] . "#" . $index_found . " : " . WPN_Helper::stripslashes($in_field_value['value']) . " \n"; }; } } } else { $value = WPN_Helper::stripslashes($field['value']); if (empty($value) && ! isset($value)) { $value = ''; } if (is_array($value)) { $value = implode(',', $value); } } // add filter to add single quote if first character in value is '=' $value = apply_filters('ninja_forms_subs_export_field_value_' . $field['type'], $value, $field); $csv_array[0][] = $label; $csv_array[1][] = $value; } $csv_content = WPN_Helper::str_putcsv( $csv_array, apply_filters('ninja_forms_sub_csv_delimiter', ','), apply_filters('ninja_forms_sub_csv_enclosure', '"'), apply_filters('ninja_forms_sub_csv_terminator', "\n") ); $upload_dir = wp_upload_dir(); $path = trailingslashit($upload_dir['path']); // create temporary file $path = tempnam($path, 'Sub'); $temp_file = fopen($path, 'r+'); // write to temp file fwrite($temp_file, $csv_content); fclose($temp_file); // find the directory we will be using for the final file $path = pathinfo($path); $dir = $path['dirname']; $basename = $path['basename']; // create name for file $new_name = apply_filters('ninja_forms_submission_csv_name', 'ninja-forms-submission'); // remove a file if it already exists if (file_exists($dir . '/' . $new_name . '.csv')) { unlink($dir . '/' . $new_name . '.csv'); } // move file rename($dir . '/' . $basename, $dir . '/' . $new_name . '.csv'); return $dir . '/' . $new_name . '.csv'; } /** * Function to delete csv file from temp directory after Email Action has completed. */ private function _drop_csv() { $upload_dir = wp_upload_dir(); $path = trailingslashit($upload_dir['path']); // create name for file $new_name = apply_filters('ninja_forms_submission_csv_name', 'ninja-forms-submission'); // remove a file if it already exists if (file_exists($path . '/' . $new_name . '.csv')) { unlink($path . '/' . $new_name . '.csv'); } } /* * Backwards Compatibility */ private function _backwards_compatibility() { add_filter('ninja_forms_sub_csv_delimiter', array($this, 'ninja_forms_sub_csv_delimiter'), 10, 1); add_filter('ninja_sub_csv_enclosure', array($this, 'ninja_sub_csv_enclosure'), 10, 1); add_filter('ninja_sub_csv_terminator', array($this, 'ninja_sub_csv_terminator'), 10, 1); add_filter('ninja_forms_action_email_attachments', array($this, 'ninja_forms_action_email_attachments'), 10, 3); } public function ninja_forms_sub_csv_delimiter($delimiter) { return apply_filters('nf_sub_csv_delimiter', $delimiter); } public function ninja_sub_csv_enclosure($enclosure) { return apply_filters('nf_sub_csv_enclosure', $enclosure); } public function ninja_sub_csv_terminator($terminator) { return apply_filters('nf_sub_csv_terminator', $terminator); } public function ninja_forms_action_email_attachments($attachments, $form_data, $action_settings) { return apply_filters('nf_email_notification_attachments', $attachments, $action_settings['id']); } private function format_plain_text_message($message) { $message = str_replace(array('<table>', '</table>', '<tr><td>', ''), '', $message); $message = str_replace('</td><td>', ' ', $message); $message = str_replace('</td></tr>', "\r\n", $message); return strip_tags($message); } }

معرفة

مشاعر الذكاء الاصطناعي.. حقيقة أم وهم؟

مايو 19, 2025

10٬152 3 دقائق

كتبت إيريني أنطون

في عالم تتسارع فيه تطورات الذكاء الاصطناعي، لم يعد دوره يقتصر على تنفيذ الأوامر وتحليل البيانات، بل أصبح قادراً على محاكاة المشاعر البشرية والتفاعل معها بطرق تثير التساؤلات. هل هذه مجرد برمجة متطورة أم أن الآلات قد تقترب من امتلاك وعي عاطفي حقيقي؟

دراسات حديثة في مجالات علم النفس وعلوم الحاسوب تشير إلى إمكانية تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على التعرف على المشاعر البشرية والتفاعل معها بشكل أكثر تعقيداً، لكن الخبراء ما زالوا منقسمين حول ما إذا كان هذا يعني أن الآلة يمكن أن “تشعر” بالفعل، أم أنها مجرد خوارزميات تحاكي العاطفة دون إدراك حقيقي لها.

حين ننظر في عيون شخص يبكي أو نسمع نبرة الفرح في صوت آخر، نحن لا ندرك المشاعر فحسب، بل نشعر بها أيضاً. هذه القدرة على الإحساس والتعاطف لطالما كانت ما يميز الإنسان عن الآلة. لكن اليوم، ومع تطور الذكاء الاصطناعي، بدأت الحدود تتلاشى. روبوتات تتحدث بحنان، أنظمة تواسي مستخدميها، وبرمجيات تتفاعل مع الحزن والفرح وكأنها تمتلك وعياً عاطفياً. فهل يمكن للآلة أن تشعر حقاً، أم أن كل ما تفعله مجرد محاكاة بارعة تخدعنا للحظات؟

“الذكاء الاصطناعي أشبه بدمية متطورة جداً”

قال أستاذ عبدالله الدالي، مطور برمجيات، إن: “الذكاء الاصطناعي مثل الممثل المحترف، لا يشعر بالمشاعر الحقيقية ولكنه يعرف أن يقلدها”. وأضاف أستاذ عبدالله أنه يمكن تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي بحيث تبدو وكأنها تمتلك مشاعر، حيث قال: “المبرمجين يصممون النظام بحيث يحلل الحديث أو الموقف مثل نبرة الصوت، ثم يختار رد مناسب من قاعدة بيانات بها عبارات جاهزة تعبر عن فرح أو زعل أو حتى تعاطف، بمعنى أنه يتم وضع سيناريو ثابت في البرمجة. على سبيل المثال، عندما تقول له ‘أنا حزين’، يرد الرد المبرمج عليه، مثلًا: ‘لماذا أنت حزين؟’”.

من جانبه، قال أستاذ وليد دبور، أستاذ مساعد الذكاء الاصطناعي بجامعة الأهرام الكندية: “الذكاء الاصطناعي الحالي أشبه بدمية متطورة جداً، تتحدث وتتحرك بذكاء لكنها لا تعيش ولا تشعر”. وأكد أستاذ وليد: “لا توجد طريقة لصنع مشاعر حقيقية في الآلات حالياً، وما يحدث هو مجرد تدريب لبيانات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي. إذا دربته على نصوص عدوانية قد تصبح ردوده حادة، وإذا دربته على نصوص حزينة، سيقلد اللغة الحزينة، لكن هذا مجرد تمثيل وليس مشاعر حقيقية إطلاقاً”. وشرح أستاذ عبدالله قائلاً: “الإحساس عملية بيولوجية مرتبطة بالمخ والهرمونات عند البشر، بينما الذكاء الاصطناعي ليس إلا مجرد كود وخوارزميات، وهذه محاكاة ذكية جداً”.

“الجهاز العصبي والنفسي مرتبطان ببعضهما وميز الله بهما الكائنات الحية فقط”

قالت دكتورة ماري جرجس، استشارية صحة نفسية: “العناصر التي تشكل المشاعر توجد في الجزء الأوسط من الدماغ وهي منطقة قريبة من اللاوعي، وبالتالي لا يتحكم بها العقل أو المنطق. المشاعر هي كل ما يشعر به الإنسان من فرح وحب وحزن وغضب وغيرها”. وأكدت دكتورة ماري أنه: “لا يمكن لآلة أن تمتلك مشاعر حقيقية، وإلا ستكون مشاعر مزيفة عن طريق التحكم في برمجة تلك الآلة. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل أي شيء ويوصل لتقدمات كبيرة جداً، لكن من الصعب أن يتحكم في شيء له علاقة بالسلوكيات والنفسية والجهاز العصبي. فالجهاز العصبي والنفسي مرتبطان ببعضهما وميز الله بهما الكائنات الحية فقط، ومن الصعب أن تمتلكهما آلة. وفي حالة الوصول لتلك التقنيات وتنفيذها بشكل فعلي، ستكون مجرد محاكاة، وسيوضح ذلك في عدم وضوح الحالة الانفعالية بجودتها الطبيعية”.

“المشاعر تحتاج إلى وعي ذاتي”

يرى البعض أن المشاعر تحتاج إلى وعي ذاتي، وهو ما لا يمتلكه الذكاء الاصطناعي حتى الآن، بينما يعتقد آخرون أن المشاعر ليست سوى عمليات إدراكية يمكن برمجتها. بين الرؤيتين، يقف الجدل العلمي والفلسفي.

قالت أستاذة مارتينا سمير، معيدة بقسم الفلسفة في كلية البنات جامعة عين شمس: “المشاعر تعرف فلسفياً بأنها تفاعلات بيولوجية وفكرية للذات الإنسانية، والأنظمة الذكية هي فقط تحاكي العقل البشري، لكن مستحيل أن تصل بالفعل للشعور مثله لأنها لا تمتلك تجربة شعورية واقعية كالبشر. وفي حالة وصولها لذلك، ستكون مجرد محاكاة من خلال الخوارزميات والبيانات المغذية بها من قبل، ولكنها تحتاج لوعي ذاتي، فهي بالنهاية خدع ذكية”.

وأوضحت أستاذة مارتينا قائلة: “بالنسبة لمفهوم الثنائية بين العقل والجسد، تعني الانفصال بين العقل المعنوي والجسد المادي. وهذا المفهوم يعطي إمكانية لامتلاك الذكاء الاصطناعي مشاعر كما البشر، لأن في هذه الحالة لن يحتاج إلى جسم بيولوجي ووعي إنساني حقيقي لكي يشعر. وفي هذه الحالة قد يكون للأنظمة الذكية فرصة لتحمل وعي أو مشاعر من وجهة نظر الفلسفة”.

ورغم التقدم الهائل في الذكاء الاصطناعي، فإن إمكانية امتلاكه مشاعر حقيقية تظل محل جدل واسع. من منظور البرمجة، لا يزال الذكاء الاصطناعي يعتمد على خوارزميات تحاكي المشاعر دون إدراك حقيقي لها. علم النفس يؤكد أن المشاعر ترتبط بتجارب ذاتية وتفاعلات عصبية وهرمونية لا يمكن محاكاتها برمجيًا بشكل كامل. أما الفلسفة، فرغم بعض النظريات التي تفتح المجال أمام إمكانية وعي منفصل عن الجسد، فإنها تتفق مع العلم على أن الوعي والمشاعر كما نعرفها تظل معقدة إلى حد يجعل من الصعب جدًا، إن لم يكن مستحيلًا، أن تمتلكها الآلة. في النهاية، قد يتمكن الذكاء الاصطناعي من خداعنا باستجاباته العاطفية، لكنه سيبقى بلا إحساس حقيقي، مجرد محاكاة متقنة لمشاعر لا يعيشها بالفعل.

مايو 19, 2025

10٬152 3 دقائق