<?php
defined('ABSPATH') or die();
if (!class_exists("cmplz_wsc_onboarding")) {
class cmplz_wsc_onboarding
{
const WSC_MAX_DISMISS = 2;
const CMPLZ_PLUGIN_SLUG = 'complianz-gdpr';
public function init_hooks()
{
add_action("cmplz_do_action", array($this, 'handle_onboarding_action'), 10, 3);
add_action("admin_init", array($this, 'check_onboarding_status'), 10);
add_action("admin_init", array($this, 'maybe_show_onboarding_modal'), 20);
add_action("cmplz_every_week_hook", array($this, 'check_wsc_consent'), 20);
// Check if the option already exists, if not, set it up
if (!get_option('cmplz_wsc_onboarding_status')) {
$this->set_onboarding_status_option();
}
add_action('cmplz_store_wsc_onboarding_consent', array($this, 'cmplz_store_wsc_onboarding_consent_handler'), 10, 2);
add_action( 'upgrader_process_complete', array( $this, 'handle_onboarding_dismiss_on_upgrade' ), 10, 2 );
add_action( 'automatic_updates_complete', array( $this, 'handle_onboarding_dismiss_on_autoupdate' ) );
}
/**
* Sets the onboarding status option.
*
* This method initializes the onboarding status option with default values for 'terms', 'newsletter', and 'plugins'.
* It updates the 'cmplz_wsc_onboarding_status' option in the WordPress database with these default values.
*
* @return void
*/
private function set_onboarding_status_option(): void
{
$cmplz_wsc_onboarding_status = [
'terms' => false,
'newsletter' => false,
'plugins' => false,
];
update_option('cmplz_wsc_onboarding_status', $cmplz_wsc_onboarding_status, false);
}
/**
* Handles various onboarding actions.
*
* This method is responsible for handling different actions related to onboarding.
* It checks the user's capability to manage, and based on the action provided,
* performs the necessary operations such as sending authentication emails,
* resetting website scan, enabling or disabling the website scan, checking token status,
* and signing up for the newsletter.
*
* @param array $data The data associated with the action.
* @param string $action The action to be performed.
* @param WP_REST_Request $request The REST request object.
* @return array The updated data after performing the action.
*/
public function handle_onboarding_action(array $data, string $action, WP_REST_Request $request): array
{
if (!cmplz_user_can_manage()) {
return [];
}
switch ($action) {
// used on onboarding to sign up
case 'signup_wsc':
$posted_data = $request->get_json_params();
$email = sanitize_email($posted_data['email']);
if (is_email($email)) {
cmplz_wsc_auth::send_auth_email($email);
// Schedule storing onboarding consent asynchronously
self::schedule_store_onboarding_consent('cmplz_store_wsc_onboarding_consent', 1000, ['wsc_consent', $posted_data]);
}
break;
case 'get_wsc_terms':
$data = $this->get_onboarding_doc('wsc_terms');
break;
case 'dismiss_wsc_onboarding':
$posted_data = $request->get_json_params();
$step = sanitize_text_field( $posted_data['step'] );
$this->store_onboarding_dismiss( $step );
$new_date = time() + wp_rand( 120, 14 * DAY_IN_SECONDS );
$this->set_onboarding_date( $new_date );
break;
case 'get_newsletter_terms':
$data = $this->get_onboarding_doc('newsletter');
break;
case 'get_recommended_plugins_status':
$posted_data = $request->get_json_params();
$plugins = $posted_data['plugins'] ?? [];
$data = [
'plugins' => $this->get_recommended_plugins_status($plugins),
'isUpgrade' => get_option('cmplz_upgraded_to_7', false)
];
break;
case 'install_plugin':
case 'activate_plugin':
$posted_data = $request->get_json_params();
$data = [
'plugins' => $this->process_plugin_action($action, $posted_data),
];
break;
}
return $data;
}
/**
* Check if the user should get the onboarding modal, for the signup process.
*
* @return void
*/
public function maybe_show_onboarding_modal(): void
{
if (!cmplz_user_can_manage()) {
return;
}
if ( ! isset( $_GET['websitescan'] ) && isset( $_GET['page'] ) && strpos( $_GET['page'], 'complianz' ) !== false && $this->should_onboard() ) {
wp_redirect( add_query_arg( ['websitescan' => ''], cmplz_admin_url() ) );
exit;
}
}
/**
* Determines whether the user should be onboarded.
*
* This function checks various conditions to determine if the user should be onboarded.
* If the user can't manage, or if the 'cmplz_force_signup' parameter is set in the URL,
* the function returns true. If the onboarding process is already complete or if the
* WSC API is not open, the function returns false. Otherwise, it checks if the onboarding
* start date is set and if it is earlier than the current time, and returns the result.
*
* @return bool Returns true if the user should be onboarded, false otherwise.
*/
private function should_onboard(): bool
{
if (!cmplz_user_can_manage()) {
return false;
}
// Force the signup, even if the user is already onboarded
if (isset($_GET['cmplz_force_signup'])) {
$cb_wsc_signup_status = cmplz_wsc_auth::wsc_api_open('signup');
if (!$cb_wsc_signup_status) {
cmplz_wsc_logger::log_errors('wsc_api_open', 'COMPLIANZ: WSC API is not open');
return false;
}
return true;
}
// if already onboarded.
if ( cmplz_wsc_auth::wsc_is_authenticated() ) {
return false;
}
// If the WSC has been either reset or dismissed during the onboarding.
if ( get_option( 'cmplz_wsc_reset_complete', false ) ) {
return false;
}
$is_dismissed = $this->wsc_is_dismissed();
if ( $is_dismissed ) {
COMPLIANZ::$wsc_scanner->wsc_scan_forced();
return false;
}
$onboarding_date = get_option( cmplz_wsc::WSC_OPT_ONBOARDING_DATE, false );
if ( ! $onboarding_date ) {
return false;
}
if ( $onboarding_date < time() ) { // If the onboarding date is in the past, show the onboarding modal.
$cb_wsc_signup_status = cmplz_wsc_auth::wsc_api_open( 'signup' );
if ( ! $cb_wsc_signup_status ) {
cmplz_wsc_logger::log_errors( 'wsc_api_open', 'COMPLIANZ: the user can onboard but WSC API is not open' );
return false;
}
return true;
}
return false;
}
/**
* Check and update the onboarding status.
*
* This method checks if the user is already onboarded or if the onboarding process has been dismissed.
* If the user is already onboarded, it logs a message and returns.
* If the onboarding process has been dismissed twice, it locks all scans and returns.
* Otherwise, it sets an onboarding date if it doesn't exist, or adjusts the date based on various conditions.
*
* @return void
*/
public function check_onboarding_status(): void {
// Return if already onboarded.
$is_onboarded = cmplz_wsc_auth::wsc_is_authenticated();
if ( $is_onboarded ) {
return;
}
$is_dismissed = $this->wsc_is_dismissed();
if ( $is_dismissed ) { // if reached the max attempts do not set onboarding_start.
return;
}
$onboarding_date = (int) get_option( cmplz_wsc::WSC_OPT_ONBOARDING_DATE, false );
$now = time();
$staged_end = strtotime( cmplz_wsc::WSC_ONBOARDING_STAGED_END );
// Set an onboarding date if it doesn't exist, between 120 seconds and 14 days from now.
if ( ! $onboarding_date ) {
$new_date = $now + wp_rand( 120, 14 * DAY_IN_SECONDS );
$this->set_onboarding_date( $now - 10 );
return;
}
// Here the onboarding date is already set.
// If the onboarding date is in the past or within the staged rollout period, do nothing.
if ( $onboarding_date < $now || $onboarding_date <= $staged_end ) {
return;
}
// Here the onboarding date is > $staged_end.
// Calculate the time difference between onboarding_date and staged_end.
$time_to_onboard = $onboarding_date - $staged_end;
// If $now is past $staged_end and the difference is less than 15 days, keep the existing date.
if ( $now > $staged_end && $time_to_onboard < 15 * DAY_IN_SECONDS ) {
return;
}
// If $now is past $staged_end and the difference is more than 30 days, randomize within the next 2 weeks.
if ( $now > $staged_end && $time_to_onboard > 30 * DAY_IN_SECONDS ) {
$new_date = $now + wp_rand( 1, 14 ) * DAY_IN_SECONDS;
$this->set_onboarding_date( $new_date );
return;
}
// If $now is past $staged_end and the difference is between 15 and 30 days, randomize within the next week.
if ( $now > $staged_end && $time_to_onboard <= 30 * DAY_IN_SECONDS ) {
$new_date = $now + wp_rand( 1, 7 ) * DAY_IN_SECONDS;
$this->set_onboarding_date( $new_date );
return;
}
// Fallback | Default case: Randomize within the range of $time_to_onboard.
$new_date = $now + wp_rand( 120, $time_to_onboard );
$this->set_onboarding_date( $new_date );
}
/**
* Sets the onboarding date.
*
* This method updates the CMPLZ_OPT_ONBOARDING_DATE option with the provided date
* and returns the updated date.
*
* @param int $date The onboarding date timestamp to be set.
* @return void
*/
private function set_onboarding_date( int $date ): void {
update_option( cmplz_wsc::WSC_OPT_ONBOARDING_DATE, $date, false );
}
/**
* Retrieves the onboarding docs (terms and conditions or newsletter policy) from the cookiedatabase endpoint.
*
* @param string $type The type of document to retrieve (wsc_terms or newsletter_terms).
* @return array An array containing the terms and conditions.
*/
private function get_onboarding_doc(string $type): array
{
$current_user_locale = get_user_locale();
$param = str_replace('_', '-', $current_user_locale);
$endpoint = $type === 'wsc_terms' ? cmplz_wsc_auth::WSC_TERMS_ENDPOINT : cmplz_wsc_auth::NEWSLETTER_TERMS_ENDPOINT;
$endpoint = base64_decode($endpoint);
$request = wp_remote_get($endpoint . '/' . $param, array(
'timeout' => 15,
'sslverify' => true,
'headers' => [
'Accept' => 'application/json',
'Content-Type' => 'application/json; charset=utf-8',
],
));
// Check for errors
if (is_wp_error($request)) {
// If there's an error, get the error message
$error_message = $request->get_error_message();
return [
'doc' => false,
'error' => $error_message
];
}
// Check for valid response code
$response_code = wp_remote_retrieve_response_code($request);
if ($response_code !== 200) {
return [
'doc' => false,
'error' => 'COMPLIANZ: error retrieving terms and conditions'
];
}
// Get the body of the response
$body = wp_remote_retrieve_body($request);
$decoded_body = json_decode($body);
if (json_last_error() !== JSON_ERROR_NONE || !isset($decoded_body->data)) {
return [
'doc' => false,
'error' => 'COMPLIANZ: error processing the response'
];
}
$output = json_decode($body)->data;
return [
'doc' => $output
];
}
/**
* Processes the plugin actions.
*
* This method processes the plugin action, such as installing or activating a plugin.
* It downloads the plugin if the action is to install the plugin, or activates the plugin if the action is to activate the plugin.
*
* @param string $action The action to be performed.
* @param array $posted_data The data associated with the action.
* @return array The updated list of recommended plugins with their status.
*/
private function process_plugin_action(string $action, array $posted_data): array
{
require_once(CMPLZ_PATH . 'class-installer.php');
$slug = $posted_data['slug'] ?? [];
$plugins = $posted_data['plugins'] ?? [];
$plugin = new cmplz_installer($slug);
if ($action === 'install_plugin') {
$plugin->download_plugin();
} elseif ($action === 'activate_plugin') {
$plugin->activate_plugin();
}
return $this->get_recommended_plugins_status($plugins);
}
/**
* Retrieves the status of the recommended plugins.
*
* This method retrieves the status of the recommended plugins, such as Complianz and its add-ons.
* It checks if the plugin is downloaded, activated, or installed, and returns the status.
*
* @param array $plugins The list of recommended plugins.
* @return array The updated list of recommended plugins with their status.
*/
public function get_recommended_plugins_status(array $plugins): array
{
require_once(CMPLZ_PATH . 'class-installer.php');
$plugins_left = 0;
foreach ($plugins as $index => $plugin) {
$slug = sanitize_title($plugin['slug']);
$premium = $plugin['premium'] ?? false;
$premium = $premium ? sanitize_title($premium) : false;
//check if plugin is downloaded
$installer = new cmplz_installer($slug);
if (!$installer->plugin_is_downloaded()) {
// check for plugins to download/install
$plugins[$index]['status'] = 'not-installed';
$plugins_left++;
} else if ($installer->plugin_is_activated()) {
$plugins[$index]['status'] = 'activated';
} else {
$plugins[$index]['status'] = 'installed';
}
//If not found, check for premium
//if free is activated, skip this step
//don't update is the premium status is not-installed. Then we leave it as it is.
if ($premium && $plugins[$index]['status'] !== 'activated') {
$installer = new cmplz_installer($premium);
if ($installer->plugin_is_activated()) {
$plugins[$index]['status'] = 'activated';
} else if ($installer->plugin_is_downloaded()) {
$plugins[$index]['status'] = 'installed';
}
}
}
if (!$plugins_left) {
$this->update_onboarding_status('plugins', true);
}
return $plugins;
}
/**
* Updates the onboarding status for a specific step.
*
* This method updates the onboarding status for the given step with the provided value.
* It retrieves the current onboarding status from the WordPress options, updates the status
* for the specified step, and saves the updated status back to the options.
* If the 'terms', 'newsletter', and 'plugins' steps are all marked as true, it sets the
* onboarding complete flag.
*
* @param string $step The step for which the onboarding status is being updated.
* @param bool $value The value to set for the specified step.
* @return void
*/
public static function update_onboarding_status(string $step, bool $value): void {
$cmplz_wsc_onboarding_status = get_option('cmplz_wsc_onboarding_status', []);
$cmplz_wsc_onboarding_status[$step] = $value;
update_option('cmplz_wsc_onboarding_status', $cmplz_wsc_onboarding_status, false);
// check the cmplz_wsc_onboarding_status array if 'terms', 'newsletter' and 'plugins' are true, set the onboarding complete flag
if ($cmplz_wsc_onboarding_status['terms'] && $cmplz_wsc_onboarding_status['newsletter'] && $cmplz_wsc_onboarding_status['plugins']) {
update_option('cmplz_wsc_onboarding_complete', true, false);
}
}
/**
* Schedule a store onboarding consent event if not already scheduled.
*
* @param string $hook The action hook name.
* @param int $delay The delay in seconds for scheduling the event.
* @param array $posted_data The arguments to pass to the event.
* @return void
*/
public static function schedule_store_onboarding_consent(string $hook, int $delay, array $posted_data): void
{
if (wp_next_scheduled($hook, $posted_data)) {
cmplz_wsc_logger::log_errors($hook, "COMPLIANZ: event '$hook' already scheduled");
return;
}
$event = wp_schedule_single_event(time() + $delay, $hook, $posted_data);
if (is_wp_error($event)) {
cmplz_wsc_logger::log_errors($hook, "COMPLIANZ: error scheduling event '$hook': " . $event->get_error_message());
}
}
/**
* Handles the wsc onboarding consent.
*
* This static method is responsible for storing the consent given by the user
* during the onboarding process for wsc.
*
* @param string $type The type of consent being stored.
* @param array $posted_data The data associated with the consent.
* @return void
*/
public static function cmplz_store_wsc_onboarding_consent_handler(string $type, array $posted_data): void
{
cmplz_wsc_auth::store_onboarding_consent($type, $posted_data);
}
/**
* Check and handle WSC consent.
*
* This static method checks if the user has executed the onboarding/authentication process.
* If the onboarding is complete but the consent is missing, it schedules an event to send the consent again.
*
* @return void
*/
public function check_wsc_consent(): void
{
$hook = 'cmplz_store_wsc_onboarding_consent';
if ($this->cmplz_retrieve_scheduled_event_by_hook($hook)) { // If the wsc consent is already scheduled, exit
return;
}
$signup_date = get_option('cmplz_wsc_signup_date');
if (!$signup_date) { // exit if the onboarding/authentication is not complete
return;
}
$consent = get_option('cmplz_consent_wsc_consent');
if ($consent) { // exit if the consent already exists
return;
}
$email_address = cmplz_get_option(cmplz_wsc::WSC_EMAIL_OPTION_KEY);
if (!is_email($email_address)) { // exit if the email is not set
return;
}
$timestamp = $signup_date * 1000; // convert seconds to milliseconds to match the javascript timestamp of the react app
$url = add_query_arg('retry', 'true', site_url()); // pass the site_url adding retry=true to identify this is a missed consent
$posted_data = [
'email' => $email_address,
'timestamp' => $timestamp,
'url' => esc_url($url),
];
// schedule a single event to send the consent after 1000 seconds
self::schedule_store_onboarding_consent($hook, 1000, ['wsc_consent', $posted_data]);
cmplz_wsc_logger::log_errors('check_wsc_consent', 'COMPLIANZ: missed wsc_consent scheduled');
}
/**
* Retrieve the already scheduled event.
*
* This method retrieves the already scheduled event from the cron array.
*
* @param string $hook The action hook name.
* @return bool Returns true if the event is already scheduled, false otherwise.
*/
public function cmplz_retrieve_scheduled_event_by_hook($hook): bool {
$cron_array = _get_cron_array();
foreach ($cron_array as $timestamp => $events) {
foreach ($events as $key => $event) {
if ($key === $hook) {
return true;
}
}
}
return false;
}
/**
* Handles the onboarding dismiss action.
*
* This method handles the onboarding dismiss action for the specified step.
* It increments the dismissed count for the specified step and updates the option accordingly.
* The method also deletes the onboarding date option to reset the onboarding process.
*
* @param string $step The step for which the onboarding dismiss action is being handled.
* @return void
*/
private function store_onboarding_dismiss( string $step ): void {
if ( ! in_array( $step, array( 'websitescan', 'newsletter', 'onboarding' ), true ) ) {
return;
}
delete_option( cmplz_wsc::WSC_OPT_ONBOARDING_DATE );
switch ( $step ) {
case 'websitescan':
$dismiss = (int) get_option( 'cmplz_wsc_websitescan_dismissed', 0 );
++$dismiss;
update_option( 'cmplz_wsc_websitescan_dismissed', $dismiss, false );
break;
case 'newsletter':
update_option( 'cmplz_wsc_newsletter_dismissed', true, false );
break;
case 'onboarding':
$dismiss = (int) get_option( 'cmplz_wsc_onboarding_dismissed', 0 );
++$dismiss;
update_option( 'cmplz_wsc_onboarding_dismissed', $dismiss, false );
break;
default:
break;
}
if ( $this->wsc_is_dismissed() ) {
COMPLIANZ::$wsc_scanner->wsc_scan_forced();
}
}
/**
* Handles the onboarding dismiss action on plugin auto-update.
*
* This method checks if the Complianz GDPR plugin is being auto-updated.
* If the plugin is found in the list of updated plugins, it calls the handle_onboarding_dismiss method.
*
* @param array $results The results of the auto-update process.
* @return void
*/
public function handle_onboarding_dismiss_on_autoupdate( array $results ): void {
if ( empty( $results['plugin'] ) || ! is_array( $results['plugin'] ) ) {
return;
}
$plugin_slug = self::CMPLZ_PLUGIN_SLUG;
foreach ( $results['plugin'] as $plugin ) {
if ( ! empty( $plugin->item->slug ) && strpos( $plugin->item->slug, $plugin_slug ) !== false ) {
$this->check_onboarding_status();
break;
}
}
}
/**
* Checks if the onboarding or websitescan has been dismissed.
*
* This method retrieves the dismissal counts for both onboarding and websitescan,
* sums them up, and returns true if the total dismissals are greater than or equal to 2.
*
* @return bool True if the total dismissals are greater than or equal to 2, false otherwise.
*/
public function wsc_is_dismissed(): bool {
$onboarding_dismissed = (int) get_option( 'cmplz_wsc_onboarding_dismissed', false );
$websitescan_dismissed = (int) get_option( 'cmplz_wsc_websitescan_dismissed', false );
$total_dismissed = $onboarding_dismissed + $websitescan_dismissed;
$is_dismissed = $total_dismissed >= self::WSC_MAX_DISMISS;
if ( $is_dismissed ) {
delete_option( cmplz_wsc::WSC_OPT_ONBOARDING_DATE );
}
return $is_dismissed;
}
/**
* Checks if the WSC (Website Scan) is locked.
*
* This method checks if the WSC is locked by verifying if the user is already authenticated.
* If the user is authenticated, it returns false indicating that the WSC is not locked.
* If the user is not authenticated, it checks if the WSC has been dismissed and returns the result.
*
* @return bool Returns true if the WSC is locked, false otherwise.
*/
public function wsc_locked(): bool {
$is_already_authenticated = cmplz_wsc_auth::wsc_is_authenticated();
if ( $is_already_authenticated ) {
return false;
}
return $this->wsc_is_dismissed();
}
/**
* Handles the onboarding dismiss action on plugin upgrade.
*
* This method checks if the Complianz GDPR plugin is being updated.
* If the plugin is found in the list of updated plugins, it calls the handle_onboarding_dismiss method.
*
* @param WP_Upgrader $upgrader The upgrader instance.
* @param array $hook_extra Additional information about the upgrade process.
* @return void
*/
public function handle_onboarding_dismiss_on_upgrade( WP_Upgrader $upgrader, array $hook_extra ): void {
$plugin_slug = self::CMPLZ_PLUGIN_SLUG;
if ( 'update' === $hook_extra['action'] && 'plugin' === $hook_extra['type'] && isset( $hook_extra['plugins'] ) ) {
foreach ( $hook_extra['plugins'] as $plugin ) {
if ( strpos( $plugin, $plugin_slug ) !== false ) {
$this->check_onboarding_status();
break;
}
}
}
}
}
}
في عالم تتسارع فيه تطورات الذكاء الاصطناعي، لم يعد دوره يقتصر على تنفيذ الأوامر وتحليل البيانات، بل أصبح قادراً على محاكاة المشاعر البشرية والتفاعل معها بطرق تثير التساؤلات. هل هذه مجرد برمجة متطورة أم أن الآلات قد تقترب من امتلاك وعي عاطفي حقيقي؟
دراسات حديثة في مجالات علم النفس وعلوم الحاسوب تشير إلى إمكانية تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على التعرف على المشاعر البشرية والتفاعل معها بشكل أكثر تعقيداً، لكن الخبراء ما زالوا منقسمين حول ما إذا كان هذا يعني أن الآلة يمكن أن “تشعر” بالفعل، أم أنها مجرد خوارزميات تحاكي العاطفة دون إدراك حقيقي لها.
حين ننظر في عيون شخص يبكي أو نسمع نبرة الفرح في صوت آخر، نحن لا ندرك المشاعر فحسب، بل نشعر بها أيضاً. هذه القدرة على الإحساس والتعاطف لطالما كانت ما يميز الإنسان عن الآلة. لكن اليوم، ومع تطور الذكاء الاصطناعي، بدأت الحدود تتلاشى. روبوتات تتحدث بحنان، أنظمة تواسي مستخدميها، وبرمجيات تتفاعل مع الحزن والفرح وكأنها تمتلك وعياً عاطفياً. فهل يمكن للآلة أن تشعر حقاً، أم أن كل ما تفعله مجرد محاكاة بارعة تخدعنا للحظات؟
“الذكاء الاصطناعي أشبه بدمية متطورة جداً”
قال أستاذ عبدالله الدالي، مطور برمجيات، إن: “الذكاء الاصطناعي مثل الممثل المحترف، لا يشعر بالمشاعر الحقيقية ولكنه يعرف أن يقلدها”. وأضاف أستاذ عبدالله أنه يمكن تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي بحيث تبدو وكأنها تمتلك مشاعر، حيث قال: “المبرمجين يصممون النظام بحيث يحلل الحديث أو الموقف مثل نبرة الصوت، ثم يختار رد مناسب من قاعدة بيانات بها عبارات جاهزة تعبر عن فرح أو زعل أو حتى تعاطف، بمعنى أنه يتم وضع سيناريو ثابت في البرمجة. على سبيل المثال، عندما تقول له ‘أنا حزين’، يرد الرد المبرمج عليه، مثلًا: ‘لماذا أنت حزين؟’”.
من جانبه، قال أستاذ وليد دبور، أستاذ مساعد الذكاء الاصطناعي بجامعة الأهرام الكندية: “الذكاء الاصطناعي الحالي أشبه بدمية متطورة جداً، تتحدث وتتحرك بذكاء لكنها لا تعيش ولا تشعر”. وأكد أستاذ وليد: “لا توجد طريقة لصنع مشاعر حقيقية في الآلات حالياً، وما يحدث هو مجرد تدريب لبيانات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي. إذا دربته على نصوص عدوانية قد تصبح ردوده حادة، وإذا دربته على نصوص حزينة، سيقلد اللغة الحزينة، لكن هذا مجرد تمثيل وليس مشاعر حقيقية إطلاقاً”. وشرح أستاذ عبدالله قائلاً: “الإحساس عملية بيولوجية مرتبطة بالمخ والهرمونات عند البشر، بينما الذكاء الاصطناعي ليس إلا مجرد كود وخوارزميات، وهذه محاكاة ذكية جداً”.
“الجهاز العصبي والنفسي مرتبطان ببعضهما وميز الله بهما الكائنات الحية فقط”
قالت دكتورة ماري جرجس، استشارية صحة نفسية: “العناصر التي تشكل المشاعر توجد في الجزء الأوسط من الدماغ وهي منطقة قريبة من اللاوعي، وبالتالي لا يتحكم بها العقل أو المنطق. المشاعر هي كل ما يشعر به الإنسان من فرح وحب وحزن وغضب وغيرها”. وأكدت دكتورة ماري أنه: “لا يمكن لآلة أن تمتلك مشاعر حقيقية، وإلا ستكون مشاعر مزيفة عن طريق التحكم في برمجة تلك الآلة. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل أي شيء ويوصل لتقدمات كبيرة جداً، لكن من الصعب أن يتحكم في شيء له علاقة بالسلوكيات والنفسية والجهاز العصبي. فالجهاز العصبي والنفسي مرتبطان ببعضهما وميز الله بهما الكائنات الحية فقط، ومن الصعب أن تمتلكهما آلة. وفي حالة الوصول لتلك التقنيات وتنفيذها بشكل فعلي، ستكون مجرد محاكاة، وسيوضح ذلك في عدم وضوح الحالة الانفعالية بجودتها الطبيعية”.
“المشاعر تحتاج إلى وعي ذاتي”
يرى البعض أن المشاعر تحتاج إلى وعي ذاتي، وهو ما لا يمتلكه الذكاء الاصطناعي حتى الآن، بينما يعتقد آخرون أن المشاعر ليست سوى عمليات إدراكية يمكن برمجتها. بين الرؤيتين، يقف الجدل العلمي والفلسفي.
قالت أستاذة مارتينا سمير، معيدة بقسم الفلسفة في كلية البنات جامعة عين شمس: “المشاعر تعرف فلسفياً بأنها تفاعلات بيولوجية وفكرية للذات الإنسانية، والأنظمة الذكية هي فقط تحاكي العقل البشري، لكن مستحيل أن تصل بالفعل للشعور مثله لأنها لا تمتلك تجربة شعورية واقعية كالبشر. وفي حالة وصولها لذلك، ستكون مجرد محاكاة من خلال الخوارزميات والبيانات المغذية بها من قبل، ولكنها تحتاج لوعي ذاتي، فهي بالنهاية خدع ذكية”.
وأوضحت أستاذة مارتينا قائلة: “بالنسبة لمفهوم الثنائية بين العقل والجسد، تعني الانفصال بين العقل المعنوي والجسد المادي. وهذا المفهوم يعطي إمكانية لامتلاك الذكاء الاصطناعي مشاعر كما البشر، لأن في هذه الحالة لن يحتاج إلى جسم بيولوجي ووعي إنساني حقيقي لكي يشعر. وفي هذه الحالة قد يكون للأنظمة الذكية فرصة لتحمل وعي أو مشاعر من وجهة نظر الفلسفة”.
ورغم التقدم الهائل في الذكاء الاصطناعي، فإن إمكانية امتلاكه مشاعر حقيقية تظل محل جدل واسع. من منظور البرمجة، لا يزال الذكاء الاصطناعي يعتمد على خوارزميات تحاكي المشاعر دون إدراك حقيقي لها. علم النفس يؤكد أن المشاعر ترتبط بتجارب ذاتية وتفاعلات عصبية وهرمونية لا يمكن محاكاتها برمجيًا بشكل كامل. أما الفلسفة، فرغم بعض النظريات التي تفتح المجال أمام إمكانية وعي منفصل عن الجسد، فإنها تتفق مع العلم على أن الوعي والمشاعر كما نعرفها تظل معقدة إلى حد يجعل من الصعب جدًا، إن لم يكن مستحيلًا، أن تمتلكها الآلة. في النهاية، قد يتمكن الذكاء الاصطناعي من خداعنا باستجاباته العاطفية، لكنه سيبقى بلا إحساس حقيقي، مجرد محاكاة متقنة لمشاعر لا يعيشها بالفعل.
