Azzardo responsabile con Betbet

L’industria degli azzardi online ha subito un notevole sviluppo negli ultimi anni e la scena è ora dominata da molti operatori diversi, ognuno con le sue caratteristiche distintive. Tra questi, uno dei nomi più noti è sicuramente Betbet, una piattaforma di azzardo online che si prefigge l’obiettivo di offrire un’esperienza giocosa e responsabile ai suoi utenti. Ma quali sono le vere caratteristiche della casa d’azzardo?

Sintesi dell’azienda

Betbet è nata nel 2015 come parte del gruppo Gaming Holdings http://bet-eu.eu/it-it/ , con sede legale registrata a Cipro. La società è autorizzata e regolamentata dal Ministero dello Sviluppo Economico di Malta (MGA) in qualità di “Operatore di Gioco” e da quella cipriota come “Azienda di Giochi”. Questa doppia licenza ha permesso a Betbet di accedere al mercato europeo e offrire i suoi servizi alle persone di tutto il mondo. Il marchio è associato alla responsabilità, infatti la società sostiene apertamente l’importanza della sostenibilità e del controllo dei comportamenti problematici.

Registrazione

Per accedere ai servizi online di Betbet non è necessario avere una contatto sul territorio cipriota. La registrazione è gratuita, veloce e facile da compilare attraverso il sito web della casa d’azzardo o l’applicazione mobile ufficiale. Dopo aver completato la form di registrazione, vi verrà chiesto di confermare il vostro indirizzo email in modo che i server non possano essere abilitati a spedire messaggi di posta elettronica solo dopo un’operazione da parte vostra.

Caratteristiche del profilo utente

Ogni cliente appena registrato può creare il proprio account con tutti gli strumenti necessari per la gestione delle proprie informazioni ed eventuali conti bancari. La piattaforma online offre diverso supporto tecnico e amministrativo; nonostante ciò, è sempre disponibile una finestra di dialogo che si apre dal menù superiore denominata “Help”. In essa potremmo trovare la mappa del sito web con tutti i suoi punti chiave suddivisi per argomento, la sezione FAQ e il calendario degli eventi sportivi.

Boni

Per incentivare gli utenti ad effettuare deposit iniziali sul conto online è possibile ottenere fino a un 500€ di bounifico. Il contributo massimo può essere assegnato solo se le prime due scommesse si rivelano vincenti e non saranno mai pagati con la sola perdita del risultato di una singola partita.

Pubblicazione delle vincite

I siti che forniscono servizi d’azzardo sono obbligati dalla legge a rendere pubbliche le loro vincite. Questa regola è stata introdotta per evitare la creazione di aziende dedicate in modo unilaterale all’incentivazione, al fine di truffarsi dei contributi. Anche nel caso in cui siano presenti slot machine con jackpot il sito dovrà renderne pubbliche le vincite e quindi renderle fruibili a chiunque lo desiderasse.

Metodi di pagamento

Betbet accetta pagamenti effettuati via carta, PayPal e conto bancario. Tutti i deposit sono gratuiti ma solo se effettuati con il medesimo metodo e per un importo minimo pari a 10€ o superiori in caso contrario si applicherà una commissione del 5% dell’importo stesso.

Categorie di giochi

Sia sul sito che sull’applicazione mobile sono presenti diversi generi: slot, ruletta, blackjack e casinò live. Tutti i videogames presentati all’interno delle singole categorie non contengono addebiti extra, anche quando giocati su un dispositivo portatile.

Fornitori di software

Nel 2015 alcuni dei fornitori più famosi hanno rilasciato il proprio pacchetto software per le applicazioni per dispositivi mobili. Tutte le scommesse effettuate con Betbet verranno automaticamente integrate nell’applicazione installata.

Applicazione mobile

Betbet dispone di app sia iOS, che Android e Windows; quest’ultima è compatibile soltanto da tablet 64 bit in quanto sistema operativo. I siti web sono disponibili nella versione desktop anche sulla nostra applicazioni mobili grazie a tecnologia del browser.

Sicurezza

Betbet utilizza una tecnica di crittografia 128-bit SSL per proteggere i dati delle transazioni finanziarie ed i suoi clienti online da qualsiasi tipo d’infrazione hacker. Le informazioni presentate sulle pagine principali della casa sono sicuramente autentiche e verificabili.

Servizi di supporto

Le persone che hanno bisogno di ricevere aiuto per qualche problema si possono rivolgere al servizio clienti. I contatti sono disponibili sulla pagina “contatto” del sito internet, compresi le informazioni relative alle comunicazioni via posta elettronica.

Esperienza dell’utente

Il portale offre una guida su come accedere a ogni singolo tipo di gioco presentato al suo interno. I punti d’aiuto sono suddivisi in 4 categorie che si riassumono nella seguente tabella:

Categoria Descrizione “Casino” Contiene le informazioni riguardanti il casino, comprese regole e strategie per vincere nel blackjack e ruletta. “Live Casino” Raccolta dei giochi disponibili da svolgere con operatori umani in diretta streaming dal vivo sul server. “Racconti” Pagina di presentazione riguardante l’area riservata al giocatore, qui si trovano gli account e i diversi metodi di pagamento adottati dalla società stessa per svolgere le transazioni finanziarie tra il cliente e la casa d’azzardo. “Giochi” Contiene tutti i giochi disponibili presenti sul sito web di Betbet in qualità di fornitore dei software, compresa una raccolta dei video slot.

Performance

Sembra che queste statistiche non siano ancora state effettuate per la piattaforma d’azzardo, ma sembrano molto soddisfacenti.

Analisi finale del portale di azzardi online Betbet

A conclusion, il sito si presenta con un layout moderno e facile da navigare. Tutti i diversi metodi disponibili hanno tempo d’attesa per la prima transazione effettuata tra 20 minuti e non saranno mai applicati gli eventuali carichi di commissioni ai controllori sulle vincite realizzate.

La valutazione finale del portale online è positiva, anche se l’aggiornamento della web versione risulta piuttosto lungo.